Seguro de decesos sin usar porque el fallecimiento fue en el extranjero: ¿me devuelven algo?

En muchos seguros de decesos, si el servicio no lo presta la aseguradora (por ejemplo, porque el fallecimiento ocurre en el extranjero y la familia lo organiza por su cuenta), la póliza prevé pagar a los herederos o beneficiarios el importe del servicio, hasta el capital asegurado.

• Lee la póliza: busca las cláusulas sobre fallecimiento en el extranjero y sobre servicio no prestado.
• Pide la prestación por escrito, con el certificado de defunción y los gastos que pagasteis.
• Si la rechazan, reclama al servicio de atención al cliente y, después, ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros.

Cada caso depende de sus circunstancias y sus documentos. Si quieres que un abogado estudie el tuyo, puedes pedir una consulta personal.