Me han cancelado el vuelo y no me reubican: ¿puedo comprar otro billete y reclamar la diferencia?

Según el Reglamento europeo 261/2004, ante una cancelación puedes elegir entre el reembolso o un transporte alternativo en condiciones comparables lo antes posible, también con otra compañía. Si la aerolínea no te lo ofrece, los tribunales vienen admitiendo que compres tú el billete y reclames la diferencia, si el precio es razonable.

• No aceptes el reembolso si quieres viajar: deja por escrito que eliges la reubicación.
• Pide la reubicación por escrito (y guarda las respuestas automáticas) antes de comprar.
• Elige una alternativa razonable y comparable (si los originales eran directos, se entiende mejor un directo).
• La compensación económica fija (250, 400 o 600 euros) no corresponde si te avisaron con más de 14 días de antelación, pero el sobrecoste sí puede reclamarse.

Si la compañía no responde, puedes reclamar ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea o en el juzgado.

Cada caso depende de sus circunstancias y sus documentos. Si quieres que un abogado estudie el tuyo, puedes pedir una consulta personal.